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连接问题

现象： 连接失败或显示「已断开」(Disconnected)解决办法：
  1. 确认 节点 URL 填写正确
  2. 检查节点是否正在运行且可访问
  3. 使用本地节点时，确认它运行在预期端口上
  4. 使用远程节点时，检查网络／防火墙设置
  5. 使用 Biscuit／认证令牌时，确认令牌仍然有效
  6. 在设置 > RGB > RLN 节点（Settings > RGB > RLN node）中重新连接；LND/NWC 则在设置 > Lightning Node（Settings > Lightning Node）中重新连接
现象： 交换功能不可用，或显示连接错误解决办法：
  1. 检查相关账户是否已连接
  2. 使用 KaleidoSwap 做市方交易对时，确认 RLN 状态
  3. 使用 Flashnet 路由时，确认 Spark 是否可用
  4. 尝试刷新交换界面
现象： DApp 无法把 KaleidoSwap 扩展识别为钱包解决办法：
  1. 确认 KaleidoSwap 扩展已安装并已解锁
  2. 刷新网页
  3. 检查扩展是否对该站点已启用
  4. 确认 DApp 使用的是标准提供方——KaleidoSwap 扩展注入 window.webln（WebLN）、window.webbtc、window.nostr（NIP-07）、window.bitcoin 和 window.rgb
  5. 有些应用会等待就绪事件——扩展会派发 webln:ready、webbtc:ready、nostr:ready、bitcoin:ready 和 rgb:ready

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支付问题

现象： 发送支付时报错解决办法：
  1. 检查余额是否充足
  2. 确认目标地址填写正确
  3. Lightning 支付需要确认到目标存在可用路由
  4. 检查发送账户是否在线且已同步
  5. 稍等一会儿再重试
现象： 一笔闪电支付显示为待处理，且发送功能对该目标被锁定解决办法：
  1. 钱包会在大约 3 分钟内持续检查支付状态；请等待它完成或失败
  2. 支付待处理期间，发送功能会对该目标保持锁定，以免重复支付
  3. 到记录（Activity）中查看最终状态，不要重复支付
现象： 无法生成接收发票解决办法：
  1. 检查节点连接
  2. 确认节点具备入向流动性（Lightning 场景）
  3. 尝试生成其他类型（用链上代替 Lightning）
  4. 重启扩展后重试

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扩展问题

现象： 点击图标没有反应，或弹出窗口空白解决办法：
  1. 打开 chrome://extensions，检查 KaleidoSwap 扩展是否已启用
  2. 尝试先禁用再重新启用扩展
  3. 清理浏览器缓存
  4. 重启浏览器
  5. 手动安装的版本可以尝试重新加载扩展
现象： 无法解锁扩展解决办法：
  1. KaleidoSwap 扩展无法找回密码
  2. 在锁定界面选择忘记密码？重置钱包（Forgot password? Reset wallet），并输入 RESET 确认。这会从当前浏览器中清除钱包。
  3. 选择导入已有钱包（Import Existing Wallet）并输入助记词
  4. 设置新密码
  5. 恢复 RGB 状态（通过云端备份提示或备份文件），并重新连接闪电节点等可选服务
现象： 显示的余额是旧数据解决办法：
  1. 检查节点连接状态
  2. 点击余额卡片上的刷新余额（Refresh balances）
  3. 关闭扩展弹出窗口再重新打开
  4. 确认节点已同步

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获取帮助

如果是疑问而不是报错，请查看常见问题；上游文档与相关链接见更多资源。 其他情况请从下面的渠道中选择一个反馈问题，并附上：
  1. 浏览器名称和版本
  2. KaleidoSwap 扩展版本（Settings > About）
  3. 闪电节点类型（RGB Lightning 节点、LND、NWC），如已连接
  4. 复现步骤
  5. 错误信息或截图
  6. 诊断信息：设置 > 发送反馈（Settings > Send Feedback）→ 在消息中附加诊断信息（Append diagnostics to message），或下载诊断信息（Download diagnostics）

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